Política de Privacidade

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026

1. Introdução

A Politicore Tecnologia Ltda. valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de sua plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018 - LGPD) e demais normas aplicáveis.

Esta política aplica-se a todos os usuários da plataforma Politicore, incluindo visitantes do site institucional, usuários com conta ativa e ex-usuários cujos dados ainda estejam sob nossa custódia. Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

Recomendamos a leitura integral deste documento para que você compreenda como tratamos seus dados. Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para esclarecimentos através dos canais indicados na seção de contato ao final desta política.

2. Dados que Coletamos

Durante o cadastro e a utilização da plataforma, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais: dados de identificação (nome completo, CPF, email, telefone), dados de acesso (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horários de acesso), dados profissionais (cargo, partido ou organização política, município de atuação) e dados inseridos voluntariamente pelo usuário na plataforma (contatos, demandas, anotações).

Também coletamos dados de uso da plataforma de forma automatizada, incluindo registros de atividade (logs), métricas de navegação, frequência de acesso a funcionalidades específicas e informações sobre o dispositivo utilizado. Esses dados são essenciais para a melhoria contínua do serviço e para fins de segurança da informação.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, conforme definidos pela LGPD (como origem racial, opinião política pessoal do usuário, dados genéticos ou biométricos), a menos que sejam estritamente necessários para a prestação do serviço e mediante consentimento expresso do titular.

3. Como Utilizamos seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades: prestação e manutenção dos serviços contratados, personalização da experiência do usuário na plataforma, comunicação sobre atualizações do serviço, novidades e ofertas (respeitando suas preferências de comunicação), processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais, e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Utilizamos os dados de uso para fins analíticos e estatísticos, visando aprimorar a plataforma e desenvolver novas funcionalidades. Esses dados são tratados de forma agregada e anonimizada sempre que possível, de modo que não permitam a identificação individual de usuários.

Não utilizamos seus dados pessoais para fins não previstos nesta política. Caso surja necessidade de tratar seus dados para finalidades distintas, solicitaremos seu consentimento prévio e informaremos sobre a nova finalidade de forma clara e acessível.

4. Compartilhamento de Dados

A Politicore não comercializa, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações: com prestadores de serviços essenciais a operação da plataforma (como provedores de infraestrutura em nuvem, processadores de pagamento e serviços de email), mediante contratos que garantem níveis adequados de proteção de dados.

Podemos compartilhar dados pessoais quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente, sempre limitando o compartilhamento ao estritamente necessário para o cumprimento da obrigação legal. Nessas situações, o usuário será informado na medida do possível e conforme permitido pela legislação vigente.

Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária da Politicore, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos ao novo controlador, que deverá manter as mesmas práticas de proteção previstas nesta política. Os usuários serão previamente notificados sobre qualquer alteração no controlador dos dados.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais dos usuários são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, providos por empresas de infraestrutura em nuvem que atendem aos mais rigorosos padrões internacionais de segurança da informação. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas de segurança adotadas, destacam-se: criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso baseados em funções, monitoramento contínuo de atividades suspeitas, backups periódicos, testes regulares de vulnerabilidade e treinamento de equipe sobre boas práticas de segurança da informação.

Embora empregemos os melhores esforços para proteger seus dados, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Politicore comunicará o ocorrido a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos usuários afetados em prazo razoável, conforme previsto na LGPD.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Politicore utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e coletar dados analíticos sobre o uso da plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador que nos permitem reconhecer seu dispositivo em visitas subsequentes.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies: cookies essenciais (necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação e segurança), cookies de desempenho (coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma) e cookies de funcionalidade (permitem lembrar suas preferências, como idioma e configurações de exibição).

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações de seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais poderá impactar o funcionamento adequado da plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies em seu navegador, consulte a documentação do fabricante.

7. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento de seus dados, acesso aos dados pessoais tratados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, e eliminação dos dados tratados com base em consentimento.

Você também tem direito a obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados, a ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa, e a revogar o consentimento previamente concedido, a qualquer momento, mediante requisição expressa.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais indicados na seção 10 desta política. As solicitações serão atendidas em até 15 (quinze) dias úteis, podendo ser prorrogadas justificadamente. A Politicore poderá solicitar a verificação de sua identidade antes de processar a requisição, como medida de segurança.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais dos usuários serão mantidos pela Politicore pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção obrigatória. Dados relacionados a contratos e transações financeiras serão mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da relação contratual, conforme exigido pela legislação tributária e civil brasileira.

Dados de uso e registros de acesso serão mantidos por no mínimo 6 (seis) meses, conforme previsto no Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/2014). Após o decurso dos prazos legais de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

O usuário poderá solicitar a eliminação de seus dados a qualquer momento, observados os prazos legais de retenção obrigatória. Dados que não estejam sujeitos a obrigação legal de retenção serão excluídos em até 30 (trinta) dias após a solicitação do titular.

9. Alterações nesta Política

A Politicore poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades da plataforma ou alterações na legislação aplicável. Toda alteração relevante será comunicada aos usuários por meio de aviso na plataforma ou por email, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes da entrada em vigor.

A versão atualizada desta política estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente para se manterem informados sobre nossas práticas de privacidade.

O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nesta política constitui aceitação das novas condições. Caso o usuário não concorde com as modificações, deverá cessar o uso da plataforma e solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

10. Contato do Encarregado (DPO)

A Politicore designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O Encarregado é responsável por aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Para exercer seus direitos como titular de dados, apresentar dúvidas sobre esta política ou relatar incidentes de segurança, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Encarregado de Proteção de Dados

Email: [email protected]

Página de contato: politicore.com.br/contato

Todas as solicitações serão registradas e respondidas em até 15 (quinze) dias úteis. Caso não esteja satisfeito com a resposta fornecida, você poderá apresentar reclamação diretamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).